首爾換飯店可以諮詢行李收取和配送嗎？

可以。向KPLANZ傳送兩處地址、日期、行李數量尺寸和寄放時間，服務範圍、時段、交接和費用個別確認，詢問不等於預訂。

弘大寄放費包含運送嗎？

不包含。公開門店寄放費為到店交接服務；收取和配送須另外申請並檢視最終報價。

可提出不同地址的配送需求，由KPLANZ確認兩處地點及日期是否可安排，前臺代收須取得飯店同意。

不能預設。應提前諮詢地址與時間，確認實際可用時段和預約條件後再安排行程。

上午退房、下午才能入住，寄放後再回原飯店取行李又多走一趟。大箱子多時，先安排好行李的路線，白天的計劃會更好定。

簡短回答 可向KPLANZ諮詢行李收取、寄放和配送。提供兩處地址、日期、行李數量與大小、寄放時間後，個別確認服務範圍、時間、交接方式和報價。運輸不自動包含在弘大門店寄放費內。

自行到店存取可檢視門店寄放說明。需要住宿收取或送往下一個地址，請另行諮詢，並說明是旅行行李；這與租賃裝置配送是不同的申請。

確認寄放、收取、配送分別如何計費，以及可能追加費用的條件。範圍和時段以確認結果為準。

先取得住宿方同意，再與KPLANZ確定交接人、時間和行李數量。前臺存在不等於一定提供代交或代收服務。無人住宿也要按約定流程確認現場人員和進入方式。

護照、現金、首飾、高價電子產品和貴重藝術品請自行攜帶。不收易腐食品、洩漏液體、危險品或違法物品；超大、特殊形狀物品須預先確認。藥品、換洗衣物及送達前要用的嬰兒用品放在隨身包中。

諮詢不代表預約成功。先確認最終金額、可用時間、交接人和變更條件，不要預設當天一定能運送。路線不合適時，可比較弘大短時寄放或長期寄放並自行取回。