Dịch vụ

Vì sao nên gửi đồ ở KPLANZ?

• Nối thẳng với lối ra số 3 ga Hongdae — gửi nhận nhanh gọn khi chuyển tàu, check-in/out khách sạn hay chuyển tour.
• Có nhân viên trực quầy (không phải tủ khóa tự động): tụi mình nhận đồ tận tay, gắn thẻ đàng hoàng. Không giới hạn kích thước với đồ du lịch thông thường — vali, xe đẩy em bé gập gọn, thùng đồ mua sắm, vali đựng thiết bị, v.v.
• Phục vụ nhóm chuyên nghiệp: sẵn sàng với 10+ kiện. Công ty du lịch và trưởng nhóm có thể đặt khung giờ riêng cho đoàn.
• Không có phí ẩn: giá rõ ràng, luật chơi đơn giản.

Phù hợp với ai?

• Đoàn tour đến sớm hoặc check-out trễ
• Công ty du lịch sắp lịch mua sắm/tự do quanh Hongdae
• Gia đình và nhóm bạn cần điểm giao nhận hành lý trước/sau hoạt động

Các bước (3 bước đơn giản)

• 1. Đặt lịch: Cho tụi mình biết ngày, khung giờ, số kiện và tên đoàn/công ty du lịch. Tụi mình sẽ xác nhận chỗ và sắp khung giờ.
• 2. Gửi đồ ở lối ra số 3: Đến lối vào tòa nhà nối thẳng với lối ra số 3 (theo biển chỉ dẫn KPLANZ). Nhân viên sẽ đếm, gắn thẻ và ghi nhận từng kiện. Bạn sẽ nhận phiếu/QR để lấy đồ.
• 3. Quay lại lấy và đi tiếp: Ghé trong khung giờ đã đặt, xuất trình phiếu/QR, chỉ vài phút là nhận đồ xong.

Sức chứa & cách xử lý

• Số lượng: đặt trước là dư sức nhận 10–40+ kiện.
• Kích thước: từ vali xách tay đến vali ký gửi cỡ lớn. Đồ ngoại cỡ/dị dạng chấp nhận nếu qua được cửa và cất trữ an toàn được.
• Gắn thẻ: mỗi kiện gắn thẻ theo ID đoàn + số thứ tự.
• Quầy ưu tiên: đoàn có đặt trước được bố trí khung giờ gửi/nhận riêng để tránh chen chúc.

Lưu ý & hạn chế

• Không nhận giữ và không chịu trách nhiệm với đồ có giá trị: tiền mặt, hộ chiếu, nữ trang, thiết bị điện tử đắt tiền, đồ sưu tầm, tác phẩm nghệ thuật, v.v.
• Đồ cấm gửi: thực phẩm dễ hư, chất lỏng có thể rò rỉ, đồ nguy hiểm/dễ cháy nổ, đồ bất hợp pháp.
• An ninh & lối vào: chỉ nhận tại quầy có nhân viên; khu vực khách có camera giám sát.
• Chỉ nhận tại cửa hàng: tụi mình không giao đến khách sạn/sân bay hay chuyển qua bên thứ ba.

Hướng dẫn đường đi (Lối ra số 3 → KPLANZ)

Từ lối ra số 3 ga Hongdae, đi qua cửa tòa nhà nối thẳng ngay cạnh thang cuốn, rồi theo biển chỉ dẫn KPLANZ đến quầy. Đường đi được thiết kế để vào ra thật nhanh giữa lịch trình bận rộn.

Bao gồm

• Xe riêng đưa đón một chiều có tài xế. Tối đa 6 khách mỗi chuyến. Chở được tối đa 6 vali mọi kích cỡ. Nếu bạn có từ 7 vali trở lên, vui lòng báo trước — có thể không đủ chỗ để xe.
• Phí đường cao tốc & phí đỗ xe sân bay (cho chiều đón sân bay).
• Theo dõi chuyến bay theo thời gian thực + đón tại Sảnh đến (chiều đến) / đón tận khách sạn (chiều đi).

Phụ phí & tùy chọn

• Phụ phí đêm khuya (22:00–06:00): +KRW 15,000
  • Chiều đến: tính theo giờ hạ cánh thực tế.
  • Chiều đi: tính theo mốc 4 giờ trước giờ cất cánh. (Ví dụ: chuyến bay khởi hành 3:00 sáng thì giờ đón tính là 11:00 tối, áp dụng phụ phí đêm khuya.)
• Điểm dừng thêm (cùng tuyến): +KRW 20,000

Tiền đặt cọc

• Để xác nhận đặt xe, cần đặt cọc KRW 20,000 mỗi chuyến một chiều.
• Khoản cọc này để tránh tình trạng khách đặt rồi không đến.
• Đặt xe được xác nhận ngay sau khi hoàn tất thanh toán cọc.
• Số tiền còn lại trả trực tiếp cho tài xế khi lên xe.

Khu vực phục vụ

Chỉ trong nội thành Seoul. Nếu điểm đến ngoài Seoul, vui lòng liên hệ để nhận báo giá.

Cách đón — Chiều đến (Sân bay → Seoul)

• Tụi mình theo dõi chuyến bay của bạn theo thời gian thực.
• Sau khi làm xong thủ tục hải quan và nhập cảnh, vui lòng ra Sảnh đến.
• Hướng dẫn điểm gặp:
  • Nếu bạn đặt Dịch vụ cầm biển (có phí): tài xế sẽ đứng ở Sảnh đến, cầm biển tên của bạn.
  • Nếu bạn không đặt Dịch vụ cầm biển: tụi mình sẽ nhắn điểm gặp chính xác với tài xế qua Instagram.
• Nếu thủ tục nhập cảnh hoặc lấy hành lý lâu hơn bình thường, vui lòng nhắn Instagram để tài xế nắm được.
• Sân bay Incheon (ICN): Nhà ga 1 & 2 — Sảnh đến, sau khu hải quan.
• Sân bay Gimpo (GMP): Nhà ga quốc tế & nội địa — Khu vực đến. (Vui lòng xác nhận nhà ga khi đặt.)

Cách đón — Chiều đi (Seoul → Sân bay)

• Gặp tài xế tại cửa chính của khách sạn/tòa nhà vào đúng giờ đã xác nhận.
• Giờ đón gợi ý: ICN — 4 đến 4.5 tiếng trước giờ bay; GMP — 3 đến 3.5 tiếng trước giờ bay (tùy địa điểm/tình trạng giao thông).
• Nếu khách lên xe trễ sau khi tài xế đã đến, phụ phí KRW 10,000 sẽ được tính cho mỗi 20 phút chờ.

Hành lý & chỗ ngồi

• Đặt xe phải đảm bảo toàn bộ khách và hành lý ngồi/chứa an toàn trong một xe.
• (Tham khảo) Kích thước vali 32 inch: khoảng 76 × 51 × 30 cm (tùy thương hiệu).
• Đồ đặc biệt (xe đẩy/xe kéo gập, túi gậy golf, nhạc cụ, xe lăn, v.v.) cần báo trước.
• Mỗi người lớn và trẻ em phải có ghế riêng.
• Tài xế chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển, không hỗ trợ liên lạc với chủ nhà hay check-in (ví dụ Airbnb).

Lưu ý đêm khuya & ngày lễ

• Áp dụng phụ phí đêm khuya cho các chuyến đón từ 22:00 đến 06:00.
• Thời gian di chuyển có thể lâu hơn vào cao điểm hoặc ngày lễ; hãy dự trù thời gian dư dả.

Chính sách đổi lịch & hủy (giờ KST)

• Hoàn tiền 100%: Hủy trước 17:00 (KST), ít nhất 5 ngày làm việc trước ngày dùng dịch vụ.
• Hoàn 50%: Hủy trước 17:00 (KST), ít nhất 2 ngày làm việc trước ngày dùng dịch vụ.
• Không hoàn tiền: Hủy sau 17:00 (KST) của 2 ngày làm việc trước ngày dùng dịch vụ, hoặc trường hợp khách không đến.
• Đổi lịch: Yêu cầu phải gửi trước 17:00 (KST), ít nhất 3 ngày làm việc trước ngày dùng dịch vụ. Phụ thuộc vào tình trạng xe; có thể phát sinh chênh lệch giá.
• Định nghĩa ngày làm việc: Cuối tuần (Thứ Bảy & Chủ Nhật) và ngày lễ của Hàn Quốc không tính là ngày làm việc.

Bao gồm

• Thuê xe riêng 9 tiếng, ghé nhiều điểm và thời gian chờ đã tính sẵn.
• Xe tối đa 9 chỗ — tuy nhiên, khuyến nghị tối đa 6 khách để thoải mái và còn chỗ để hành lý.
• Chỉ có dịch vụ tài xế (không kèm hướng dẫn viên du lịch).
• Vận hành bởi công ty du lịch đăng ký hợp pháp, xe có bảo hiểm đầy đủ và tài xế chuyên nghiệp.

Giá

• KRW 440,000 cho 9 tiếng.
• Ưu đãi thêm khi đặt từ 2 ngày trở lên.

Điều khoản rõ ràng

• Gia hạn theo giờ dễ dàng.
• Có ghế trẻ em / ghế nâng theo yêu cầu.

Không bao gồm

• Vé vào cửa các địa điểm tham quan
• Ăn uống

Chụp ảnh đường phố (buổi chụp ngoài trời 2–3 tiếng)

Tụi mình biến khoảnh khắc của bạn thành kỷ niệm để đời, vừa dạo bộ vừa chụp thật thoải mái, dừng lại ở những phông nền và góc sáng đẹp nhất.

Bạn sẽ nhận được

• Ảnh RAW: đã căn chỉnh độ sáng & cân bằng trắng (toàn bộ ảnh dùng được).
• Ảnh chỉnh sửa: căn chỉnh độ sáng, cân bằng trắng, tông màu, làm mịn da nhẹ nhàng để có tổng thể sạch đẹp và tự nhiên.
• Giao ảnh: link album online để tải và chọn ảnh.

Số người & dịch vụ cộng thêm

• Các gói áp dụng cho tối đa 4 người; mỗi người thêm +KRW 30,000.
• Trang điểm & làm tóc (đặt trước): Nữ KRW 200,000 / Nam KRW 160,000. Do ekip chuyên gia chuẩn makeup cưới thực hiện, tại studio hoặc tận nơi tùy lịch.
• Thuê Hanbok (Oneday Hanbok / Seohwa Hanbok): KRW 20,000 cả ngày cho khách đặt chụp ảnh (giá gốc KRW 32,000). Mặc Hanbok dạo phố thoải mái cả ngày sau khi chụp xong.

Địa điểm gợi ý & thời gian đẹp

• Cung điện & Hanok: cổng thành bề thế, hành lang gỗ, tường đá, sân trong.
• Bukchon & Samcheong-dong: những con hẻm cổ, bậc đá, mái ngói.
• Khu Hongdae: phố sá sôi động, tranh tường, đèn neon về đêm.
• Mẹo: ánh sáng dịu buổi sáng sớm hoặc giờ vàng/giờ xanh chiều muộn sẽ cho tông màu đẹp nhất.

Quy trình

• 1. Hỏi & kiểm tra lịch → gửi ngày/giờ, số người, trang phục (hanbok hay đồ thường).
• 2. Chốt tuyến & gói → xác nhận địa điểm và thời gian; đặt cọc giữ chỗ.
• 3. Làm đẹp (nếu cần) → thử hanbok và/hoặc đặt lịch trang điểm làm tóc.
• 4. Buổi chụp có dẫn dắt → tuyến đi bộ thong thả với tạo dáng tự nhiên và xem thử ảnh tại chỗ.
• 5. Giao ảnh → RAW trong ngày/ngày hôm sau; bộ ảnh chỉnh sửa giao nhanh (có gói giao hỏa tốc).