Layanan

Kenapa titip di KPLANZ?

• Terhubung langsung ke Exit 3 Stasiun Hongdae — praktis buat drop/pickup di sela transit, check-in/out hotel, atau antar-tur.
• Konter berstaf (bukan loker koin): koper kamu diterima langsung oleh staf dan diberi label dengan rapi. Tanpa batasan ukuran untuk barang wisata umum — koper, stroller lipat, boks belanja, hard case peralatan, dll.
• Siap untuk grup: kami welcome dengan 10+ koper. Agen travel dan tour leader bisa reservasi slot khusus supaya lebih tertata.
• Tanpa biaya tersembunyi: harga jelas, aturan simpel.

Cocok untuk siapa?

• Rombongan tur yang datang pagi atau check-out terlalu siang
• Agen travel yang mengatur jadwal belanja/free time di sekitar Hongdae
• Keluarga dan rombongan teman yang butuh titik kumpul koper sebelum/sesudah aktivitas

Cara pakai (3 langkah mudah)

• 1. Reservasi slot: Kasih tahu tanggal, rentang waktu, jumlah koper, dan nama grup/agen travel. Kami akan konfirmasi kapasitas dan atur jadwal konter kamu.
• 2. Drop di Exit 3: Datang ke pintu gedung yang terhubung langsung dengan Exit 3 (ikuti petunjuk KPLANZ). Staf kami akan menghitung, memberi label, dan mencatat setiap koper. Kamu bakal dapat bukti titip/QR code.
• 3. Ambil lagi dan lanjut: Datang kembali dalam rentang waktu yang sudah dipesan, tunjukkan bukti/QR, dan ambil koper cuma dalam hitungan menit.

Kapasitas & Penanganan

• Volume: nyaman menampung 10–40+ koper jika dipesan sebelumnya.
• Ukuran: dari koper cabin sampai koper check-in besar. Barang ukuran ganjil atau oversized diterima selama bisa lewat pintu masuk dan aman disimpan.
• Pelabelan: setiap koper diberi label dengan ID grup + nomor urut.
• Konter prioritas: grup yang sudah reservasi dapat slot drop/pickup khusus biar nggak berdesakan.

Catatan Penting & Batasan

• Tidak menitipkan dan tidak bertanggung jawab atas barang berharga: uang tunai, paspor, perhiasan, elektronik mahal, barang koleksi, karya seni, dsb.
• Barang yang tidak boleh dititipkan: makanan yang mudah basi, cairan yang berpotensi bocor, barang berbahaya/mudah terbakar, dan barang ilegal.
• Keamanan & akses: hanya konter yang dijaga staf; area pelanggan diawasi.
• Hanya di lokasi: kami tidak melayani pengiriman ke hotel/bandara atau penyerahan via pihak ketiga.

Petunjuk Arah (Exit 3 → KPLANZ)

Dari Exit 3 Stasiun Hongdae, masuk lewat pintu gedung yang terhubung langsung di sebelah eskalator, lalu ikuti papan petunjuk KPLANZ menuju konter. Dirancang biar kamu bisa cepat keluar-masuk di tengah itinerary yang padat.

Termasuk dalam harga

• Transfer privat sekali jalan dengan sopir. Maksimal 6 penumpang per pemesanan. Muat sampai 6 koper dengan ukuran apa saja. Jika kamu bawa 7 koper atau lebih, mohon beri tahu sebelumnya — mungkin nggak muat di kendaraan.
• Biaya tol & parkir bandara (untuk jemputan di bandara).
• Pemantauan jadwal penerbangan secara real-time + penjemputan di Arrival Hall (kedatangan) / penjemputan langsung di hotel (keberangkatan).

Biaya Tambahan & Opsi

• Biaya tambahan malam hari (22:00–06:00): +KRW 15.000
  • Kedatangan: berdasarkan jam kedatangan pesawat.
  • Keberangkatan: berdasarkan 4 jam sebelum jam keberangkatan pesawat. (Misal, untuk pesawat yang berangkat jam 03:00, jam penjemputan dihitung jam 23:00, jadi kena biaya tambahan malam hari.)
• Titik singgah tambahan (rute sama): +KRW 20.000

Uang Muka

• Untuk mengonfirmasi reservasi kamu, diperlukan uang muka KRW 20.000 per sekali jalan.
• Uang muka ini untuk mencegah no-show.
• Reservasi langsung terkonfirmasi begitu pembayaran uang muka selesai.
• Sisa pembayaran bisa dibayar langsung ke sopir saat naik kendaraan.

Area Layanan

Hanya dalam batas kota Seoul. Untuk lokasi di luar Seoul, silakan hubungi kami untuk penawaran harga.

Cara Penjemputan — Kedatangan (Bandara → Seoul)

• Kami memantau penerbangan kamu secara real-time.
• Setelah selesai imigrasi dan bea cukai, silakan lanjut ke Arrival Hall.
• Panduan Titik Ketemu:
  • Jika kamu memesan Layanan Plang Nama (berbayar): sopir akan menunggu di Arrival Hall sambil membawa plang dengan nama kamu.
  • Jika tidak memesan Layanan Plang Nama: kami akan mengirim titik ketemu yang pasti dengan sopir via pesan Instagram.
• Jika imigrasi atau pengambilan bagasi memakan waktu lebih lama dari biasanya, mohon kabari kami via Instagram supaya sopir bisa diinfokan.
• Bandara Incheon (ICN): Terminal 1 & 2 — Arrival Hall, setelah bea cukai.
• Bandara Gimpo (GMP): Terminal Internasional & Domestik — Area Kedatangan. (Mohon konfirmasi terminal kamu saat pemesanan.)

Cara Penjemputan — Keberangkatan (Seoul → Bandara)

• Bertemu sopir di pintu utama hotel/gedung kamu pada waktu yang sudah dikonfirmasi.
• Rekomendasi waktu penjemputan: ICN — 4 sampai 4,5 jam sebelum jam terbang; GMP — 3 sampai 3,5 jam sebelum jam terbang (bervariasi tergantung lokasi/lalu lintas).
• Jika penumpang terlambat naik kendaraan setelah sopir tiba, akan dikenakan biaya tambahan KRW 10.000 untuk setiap 20 menit menunggu.

Koper & Kursi

• Pemesanan kamu harus bisa menampung semua penumpang dan bagasi dengan aman dalam satu kendaraan.
• (Referensi) Ukuran koper 32 inci: sekitar 76 × 51 × 30 cm (bervariasi per merek).
• Barang khusus (stroller/wagon lipat, tas golf, alat musik, kursi roda, dsb.) harus diberitahukan sebelumnya.
• Setiap dewasa dan anak harus duduk di kursi masing-masing.
• Sopir hanya menyediakan layanan transportasi dan tidak bisa bantu komunikasi dengan host atau proses check-in (misalnya Airbnb).

Catatan Malam & Hari Libur

• Biaya tambahan malam hari berlaku untuk penjemputan antara jam 22:00 dan 06:00.
• Waktu perjalanan bisa lebih lama pada musim ramai atau hari libur; mohon rencanakan dengan waktu buffer yang cukup.

Kebijakan Reschedule & Pembatalan (KST)

• Refund Penuh 100%: Pembatalan hingga jam 17:00 (KST), minimal 5 hari kerja sebelum tanggal layanan.
• Refund Parsial 50%: Pembatalan hingga jam 17:00 (KST), minimal 2 hari kerja sebelum tanggal layanan.
• Tidak Ada Refund: Pembatalan setelah jam 17:00 (KST) 2 hari kerja sebelum tanggal layanan, atau jika no-show.
• Reschedule: Permintaan harus diajukan hingga jam 17:00 (KST), minimal 3 hari kerja sebelum tanggal layanan. Tergantung ketersediaan kendaraan; kemungkinan ada selisih harga.
• Definisi Hari Kerja: Akhir pekan (Sabtu & Minggu) dan hari libur nasional Korea tidak dihitung sebagai hari kerja.

Termasuk dalam harga

• Carter mobil privat 9 jam dengan rute multi-stop dan waktu tunggu sudah termasuk.
• Kapasitas sampai 9 penumpang — namun, maksimal 6 penumpang direkomendasikan untuk kenyamanan dan ruang koper.
• Layanan transportasi dengan sopir saja (tanpa tour guide).
• Dioperasikan oleh agen travel terdaftar resmi, armada berasuransi lengkap dengan sopir profesional.

Harga

• KRW 440.000 untuk 9 jam.
• Diskon tambahan untuk pemesanan 2 hari atau lebih.

Ketentuan Jelas

• Perpanjangan per jam bisa dengan mudah.
• Car seat / booster seat tersedia atas permintaan.

Tidak Termasuk

• Tiket masuk atraksi
• Makan

Foto Snap (sesi outdoor 2–3 jam)

Kami mengubah momen kamu jadi kenangan dengan alur santai sambil jalan-jalan, berhenti di spot-spot dengan latar dan cahaya terbaik.

Yang kamu dapatkan

• Foto RAW: eksposur & white balance sudah disesuaikan (semua foto layak pakai).
• Foto edit: penyesuaian eksposur, white balance, tuning warna, dan haluskan kulit secara halus untuk hasil yang bersih dan natural.
• Pengiriman: link galeri web untuk download & pemilihan foto.

Jumlah Orang & Tambahan

• Paket mencakup sampai 4 orang; tiap orang tambahan +KRW 30.000.
• Hair & Makeup (dengan janji temu): Wanita KRW 200.000 / Pria KRW 160.000. Ditangani oleh artis profesional kelas wedding, di studio atau on-site sesuai jadwal.
• Sewa Hanbok (Oneday Hanbok / Seohwa Hanbok): KRW 20.000 seharian untuk klien snap (harga normal KRW 32.000). Nikmati hanbok kamu seharian penuh bahkan setelah sesi foto selesai.

Rekomendasi Lokasi & Jam

• Istana & Hanok: gerbang megah, koridor kayu, dinding batu, dan halaman dalam.
• Bukchon & Samcheong-dong: gang-gang klasik, anak tangga, dan atap genteng.
• Area Hongdae: jalanan yang hidup, mural, lampu neon di malam hari.
• Tips: cahaya lembut pagi hari atau sore hari menjelang blue hour akan memberi tone paling flattering.

Cara Kerja

• 1. Inquiry & cek ketersediaan → kirim tanggal/jam, jumlah orang, outfit (hanbok atau casual).
• 2. Lock rute & paket → kami konfirmasi lokasi dan waktu; uang muka untuk mengamankan slot.
• 3. Styling opsional → fitting hanbok dan/atau janji temu H&MU.
• 4. Sesi foto dengan arahan → rute jalan santai dengan posing natural dan preview langsung.
• 5. Pengiriman → foto RAW hari itu juga/keesokan harinya; paket foto edit dalam waktu singkat (ada opsi express).