首爾行李到府收取、寄放與配送 — 把行李交給我們，人輕鬆走
弘大 · 首爾 · 到府收送
今天早上有位客人傳訊息給我們。一家人，在首爾待十天以上，前半段訂的住宿離地鐵站有一大段距離。接下來的行程是離開首爾玩幾天。但他們有好幾件行李。每個人各拖一個行李箱上火車根本不切實際，把行李留在住宿也不行——他們得退房。而且後半段訂的住宿，還在完全不同的區域。
後來是這樣解決的。 我們到住宿把所有行李收走，在弘大門市保管他們出門的那幾天，等他們回首爾當天送到新的住宿。中間這段時間，全家每個人身上只有一個背包。
簡短回答 KPLANZ 可以到您在首爾或首都圈任何地方的住宿收取行李，在弘大入口站3號出口旁的門市保管您需要的天數，再依您指定的日期送到下一間飯店或仁川機場。件數和尺寸都沒有限制，所以全家的行李箱加上嬰兒推車，一次預約就能搞定。多日寄放的費用，20 吋以下每天 KRW 15,000 起、21 吋以上 KRW 20,000 起，從第三天開始降到每天 KRW 7,000 和 KRW 10,000。到府收取與配送的費用依地址而定，因此必須事先詢問。
📦 到府收取 — 我們到您在首爾的住宿收行李 🗄️ 寄放 — 可放多日，件數與尺寸不限 🚚 配送 — 送到下一個住宿或仁川機場
大部分人認識 KPLANZ，是因為「弘大站3號出口那間行李寄放」。這樣講沒錯。但我們實際做的工作裡，有相當一部分是把收取、寄放、配送包成一件事——而且這類需求幾乎都集中在行李很多的家庭旅客身上。
先數一下行李件數和天數。 四個人、四個行李箱再加一台嬰兒推車，不是一個人能拖著穿越整個地鐵系統的量。而且這種行程幾乎不會只寄放幾個小時，通常是好幾天。與其自己一個人想破頭，不如把行李件數和寄放日期傳給我們，我們會告訴您能怎麼做、要多少錢。
01問題不在行李，而在動線
在首爾，行李會變成麻煩的時刻其實滿好預測的。
- 行李件數跟人數一樣多的時候。 家庭旅遊是最典型的例子。四個人就是四個行李箱，再加上嬰兒推車和小孩的東西。一旦超過一個大人能搬動的量，「搬行李」本身就變成行程裡的一個項目。
- 住宿位置很偏的時候。 你訂了一間安靜或便宜的房子，結果從地鐵站走過去要爬十五分鐘的坡。拖著行李來回一趟，半天就沒了。
- 要離開首爾幾天的時候。 把首爾當據點，中間去別的城市玩幾天——把全部家當搬上 KTX 完全沒有道理。
- 要換住宿的時候。 前半段住這區、後半段住那區，退房和入住之間還隔了好幾個小時甚至好幾天。
- 買太多的時候。 來的時候一個行李箱，回去變三個。
共通點是：問題從來不是你有幾件行李，而是你得推著它們走什麼樣的路線。 當你開始配合行李移動、而不是行李配合你移動，整個行程就散掉了。
所以我們真正在賣的不是寄放空間，而是**「你和行李不必待在同一個地方」的那幾個小時。**
02為什麼一般的做法解決不了
投幣式置物櫃老實說是個好選擇。一件行李、放半天——你根本不需要我們。但它的限制是真實存在的。
- 很多置物櫃塞不下 24 吋以上的行李箱
- 通常不允許跨日寄放，行李放超過 24～48 小時會被清出來
- 週末和旺季時，光是找一個空櫃就可能要走上二十分鐘
- 最關鍵的是，用置物櫃就代表你得回到那個車站拿行李
把行李留在住宿櫃檯也是同一類問題。多數地方願意在退房當天幫你保管幾個小時，但跨日的請求常常被婉拒，民宿和 Airbnb 更是經常完全無法代放。而且一樣——你得再回到那棟建築物一趟。
動線的問題，只有讓行李跟著你走才解得開。到府收取和配送就是為了這件事存在的。
03KPLANZ 的收取、寄放與配送實際怎麼運作
1. 事先聯絡我們。 用 Instagram（@kplanz.official）傳訊息，或寄信到 kplanz.official@gmail.com，附上下面這些資訊。我們必須排車，所以建議至少提前一天告知。
- 收件日期和希望的時段
- 收件地址（首爾或首都圈）
- 行李件數和大致尺寸（例如：28 吋兩件、20 吋一件、嬰兒推車一台）
- 寄放期間（例如：8 月 20 日收件 → 8 月 24 日送件）
- 配送地址和希望的時段
2. 確認報價後預約。 到府收取和配送的費用會因距離、行李件數與尺寸、時段而不同。我們會回覆您確切的金額。
3. 我們到您的住宿收行李。 我們會在約定的時段抵達，當面跟您清點交接，記錄件數和外觀狀態。
4. 行李保管在弘大門市。 寄放空間位於室內，就在與弘大入口站3號出口地下連通的 KPLANZ 門市，有 CCTV 監控，尺寸不限。
5. 依您指定的日期送到您需要的地方。 通常是下一個住宿——如果是飯店，請先確認櫃檯可以代收行李。也可以直接送到仁川機場，這樣您就不用在最後一天拖著行李箱在市區繞。當然，您也可以自己來門市領取——3號出口，有斜坡不用走樓梯。
到府收取與配送必須事先安排。 跟櫃檯寄放不同，這兩項需要同時調度車輛和人力。當天臨時提出通常無法安排，所以請至少提前一天聯絡我們；旺季或行李量大時請提前兩到三天。
我們可以把行李送到哪裡
您有三個選擇。
- 送到下一個住宿。 首爾或首都圈的任何飯店、民宿或 Airbnb 都可以。換宿當天只讓行李移動，退房和入住之間的空檔就完全消失了。
- 送到仁川機場。 出發當天在機場拿到行李，不必為了最後一個下午拖著行李箱穿過明洞或弘大。請告訴我們班機時間和您想在哪裡取件。
- 自己來門市領取。 最便宜的選項。門市與弘大入口站3號出口地下連通，走斜坡就到，不用扛樓梯。
不管選哪一種，都必須事先詢問，我們才能確認車輛排班。
這個服務最適合誰
- 行李很多的家庭。 帶著三、四個行李箱和一台嬰兒推車轉乘地鐵，對大人小孩都是折磨。當你很清楚「誰的手必須空出來」時，這個服務幫助最大。
- 要「首爾 → 其他城市 → 首爾」的人。 大行李留在這裡，人背個背包去玩，回程再拿。
- 長期停留、要換兩三次住宿的旅客。 不用拖著行李箱在各區之間移動。
- 住在離車站很遠的人。 坡道、巷弄、沒有電梯的建築——這是行李箱最怕的組合。
- 買到行李暴增的人。 把多出來的先寄放，班機前再一次領走。
- 帶長輩同行的旅客。 行李少一點，整團移動的速度就完全不一樣。
- 團體與旅行團。 十件是家常便飯，事先預約的話 40 件以上我們也接。→ 團體行李寄放
📌 三件以上就值得先來問報價 ⚡ 把件數、尺寸和日期傳給我們，我們會回覆
04這是多日寄放，不是放幾小時
一聽到「行李寄放」，多數人想到的是同一天內的幾個小時——退房後到搭機前，或是看演唱會的那段時間。我們櫃檯的來客確實有很大一部分是這種。
但這篇文章講的情況完全是另一回事。這裡的單位是天。
- 離開首爾三到五天，大行李留在原地
- 退房和下一個入住之間隔了好幾天
- 之後還會再回首爾，先把行李留在這裡
一旦寄放跨越好幾天，費用結構和事前準備都會不一樣。
- 不會按小時計費。 把四小時的費率乘上好幾天，會算出一個荒謬的數字。多日寄放有自己的每日費率表，而且放愈久、每天愈便宜。
- 投幣式置物櫃根本不是選項。 多數置物櫃 24～48 小時就會被清空，本來就不是為跨日寄放設計的。
- 先確認行李裡裝了什麼。 接下來好幾天您都見不到它們。把藥品、充電器，以及路上會用到的東西先拿出來。
- 預約更重要。 保留好幾天的空間，和保留一個下午是兩回事，旺季請盡早聯絡我們。
把這些加起來，一家人 + 好幾件行李 + 好幾天，是投幣式置物櫃和飯店櫃檯都解不了的組合。這種情況，直接來問報價是最快得到答案的方式。
費用怎麼算
您的總金額是寄放費 + 到府收取與配送費。
長期寄放費率
以「每件、依尺寸」計算。放愈久，每天的單價愈低。
| 寄放期間 | 20 吋以下 | 21 吋以上 |
|---|---|---|
| 1 天（24 小時） | KRW 15,000 | KRW 20,000 |
| 2 天 | KRW 30,000（一日費率 × 2） | KRW 40,000（一日費率 × 2） |
| 3～14 天 | KRW 7,000 / 天 | KRW 10,000 / 天 |
| 15～30 天 | KRW 6,000 / 天 | KRW 8,000 / 天 |
| 31 天以上 | 請洽詢 | 請洽詢 |
從第三天開始費率大幅下降。 第一天和第二天按一日費率計算，但從第三天起就降到每天 KRW 7,000～10,000。換句話說，這個費率結構正好是為這篇文章描述的旅行方式設計的。
實際算給你看 三個 21 吋以上的行李箱，寄放四天 → KRW 10,000 × 3 件 × 4 天 = KRW 120,000。同樣天數如果是三件 20 吋以下 → KRW 7,000 × 3 × 4 = KRW 84,000。
需要寄放 31 天以上的話，請聯絡我們，我們會依您的狀況報價。
到府收取與配送
配送費用依地址而定。 距離、行李件數與尺寸、時段都會影響金額，所以沒有固定價目表。請事先把收件地址、配送地址和行李資訊傳給我們，我們會回覆確切費用。
補充參考 — 當日短時費率
如果您只是要放幾個小時，適用的是下面的時段費率。
寄放（每件、平日、以 4 小時為基準）
| 尺寸 | 基本（4 小時） | 加收每小時 |
|---|---|---|
| S — 20 吋以下 | KRW 2,500 | KRW 1,000 |
| M — 20～23 吋 | KRW 3,500 | KRW 1,000 |
| L — 23～27 吋 | KRW 5,000 | KRW 1,000 |
| XL — 27 吋以上 | KRW 8,000 | KRW 1,000 |
週末和假日的基本費率不同。
**老實說：**如果只是一件行李放幾個小時，車站的投幣式置物櫃比較便宜。但如果是一家人三、四件行李要放好幾天，上面的長期費率划算得多。
幾件要老實說清楚的事
- 到府收取與配送必須事先詢問。 跟櫃檯寄放不同，這兩項需要同時調度車輛和人力。當天臨時提出通常無法安排，所以請至少提前一天告知；旺季或行李量大時請提前兩到三天。送件到仁川機場同樣需要事先協調。
- 護照、現金和貴重物品請隨身攜帶。 門市有 CCTV 監控，但重要的東西自己拿著，您也會比較安心。
- 不收生鮮食品和可能漏出的液體。 這類物品可能影響其他客人的行李。
- 配送必須有人收件。 請確認飯店櫃檯可以代收，或您本人、Airbnb 房東會在配送時段在場。
- 固定營業時間是 Monday to Friday, 10:00–17:00。 週末、假日和營業時間外可事先預約。
常見問題
首爾有沒有可以到府收行李、代為寄放、再送到別的地方的服務？
有。KPLANZ 把「到府收取、寄放、配送」整合成一次預約。我們會到您在首爾或首都圈任何地方的住宿收行李，保管在弘大入口站3號出口的門市櫃檯，再依您指定的日期送到下一間飯店或仁川機場。因為需要調度車輛，一定要事先詢問，建議至少提前一天。
可以到我在首爾的飯店或 Airbnb 收行李嗎？
可以。我們的收件範圍涵蓋首爾與首都圈的飯店、民宿和 Airbnb。請告訴我們日期、希望的時段、地址，以及行李的件數與尺寸，我們會確認可否排班並報價。到府收取需要排車，請至少提前一天聯絡我們。
我想去釜山或慶州玩幾天，行李可以先寄放在首爾嗎？
可以，而且這是旅客最常使用我們的方式之一。把大行李箱留在弘大入口站3號出口旁的 KPLANZ，人只帶一個背包出門，回來時到櫃檯領回，或請我們送到新的住宿都可以。寄放三天以上的話，20 吋以下每件每天 KRW 7,000，21 吋以上每件每天 KRW 10,000。
行李最多可以寄放幾天？
實務上沒有上限。我們同時處理當天幾小時的短時寄放和多日寄放，出首爾去別的城市玩的旅客，寄放三到五天是很常見的。需要 31 天以上請聯絡我們另行報價。
寄放好幾天的話，是按小時計費嗎？
不是。四小時的時段費率只適用當天取回的短時寄放，多日寄放採用另一套每日費率。20 吋以下：一天 KRW 15,000，3～14 天每天 KRW 7,000，15～30 天每天 KRW 6,000。21 吋以上：一天 KRW 20,000，3～14 天每天 KRW 10,000，15～30 天每天 KRW 8,000。兩天以一日費率乘以二計算，31 天以上另行報價。
可以送到跟收件時不同的飯店嗎？
可以。飯店到飯店、Airbnb 到下一個住宿的行李轉送，是我們最常接到的需求之一。我們會在您指定的日期送到首爾或首都圈的任何地址。請事先告訴我們配送地址、日期和希望時段；如果是飯店，也請先確認櫃檯可以代收行李。
行李可以直接送到仁川機場嗎？
可以，我們提供送件到仁川機場的服務。因為需要調度車輛，一定要事先詢問。請告訴我們出發日期、班機時間、行李件數與尺寸，以及您希望在哪裡取件，我們會確認能否安排以及配送費用。配送費用依地址而定。
到府收取和配送要多少錢？
配送費用依地址而定。距離、行李件數與尺寸、時段都會影響金額，所以沒有固定價目表，需要您先聯絡我們才能報價。請把收件地址、配送地址和行李資訊傳到 @kplanz.official 或 kplanz.official@gmail.com。
我們全家行李很多，可以一次全部寄放嗎？
可以。件數沒有限制，好幾個行李箱加上嬰兒推車和小孩的包包，都可以一起處理。跟投幣式置物櫃不同，不用分好幾格、記好幾組密碼，就是一次預約、一次付款。三件以上嗎？把件數和日期傳給我們，我們會替您報價。
行李尺寸有限制嗎？
沒有。超大行李箱、嬰兒推車、高爾夫球袋、樂器和運動器材都可以寄放。只有生鮮食品和可能漏出的液體不收。
要提前多久預約？
到府收取和配送需要調度車輛與人力，所以一定要事先詢問。建議至少提前一天；旺季（櫻花季、暑假、賞楓季、年末）或有五件以上行李時，建議提前兩到三天。單純的櫃檯寄放通常可以當天安排。
除了寄放行李，也可以租東西嗎？
可以。KPLANZ 出租嬰兒推車、汽車安全座椅、輪椅、Dyson 美髮器具、相機等等。很多客人會在放行李的同時，一併把需要的東西領走。→ 看看租借目錄
自己把行李帶到門市會不會比較便宜？
會——自己送來、自己領走一定是最便宜的。到府收取與配送划算的時機，是它幫您省下一段路線的時候。如果您的住宿就在弘大入口站附近，直接來門市就好。→ 門市位置與交通
行李很多嗎？先來問個報價吧
如果您是全家出遊、行李多到手不夠用，別花一個晚上自己想方案。把三件事——收件日期、地址、行李幾件傳給我們，我們會告訴您能怎麼安排、要多少錢。我們通常幾個小時內回覆，報價免費。
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